교보생명

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공통 휴면보험금 서민금융진흥원 출연안내 2019.02.21

저희 교보생명에서는 「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」에 의거 소멸시효가 완성된 휴면보험금을
저소득층 복지사업을 지원하는 소액서민금융재단에 출연할 예정임을 안내 드립니다.

  •   출연 예정일 : 2019. 3. 26(화) 예정
  •   출연 대상 : 2017.1. 1 ~ 2017. 12. 31 기간중 소멸시효가 완성된 개인/단체 휴면보험금
    ※ 2003. 1. 1 ~ 2016. 12. 31 기간 중 소멸시효가 완성된 개인/단체 휴면보험금 기 출연건중 잔여분
  •   휴면보험금 찾는방법
    • 교보생명 콜센터
      • 상담원을 통한 휴면보험금 수령시 ARS 비밀번호를 입력하셔야 합니다.
      • 자동이체 실적이 최근5년 이내 3회 이상이거나 최근 6개월이내 1회 이상인 계약
        최근 12개월 이내 즉시이체 실적이 있는 계좌의 경우에는 2,000만원 이하의 휴면보험금을 비밀번호 없이 해당 계좌로
        수령하실 수 있습니다. (500만원 이하의 휴면보험금은 본인명의 일반계좌로 수령가능)
    • 고객 PLAZA 및 고객창구 내방
      • 고객 PLAZA 이용시간 : 평일 09:00 ~ 15:50 (고객창구 이용시간 09:00 ~ 15:30)
    • 교보생명 홈페이지(www.kyobo.co.kr)
      • 휴면보험금 2,000만원 이하 수령시 : 간편조회(공인인증서 로그인) →일반보험금 신청 →휴면보험금 신청 →
        SMS본인인증 문자입력 →공인인증서 입력
      • 휴면보험금 2,000만원 초과 수령시 : 나의계약 →보험금신청 →일반보험금 신청 →휴면보험금 신청(보안카드 필요)
         * 증서번호 건별 2,000만원 한도 / 월 1억 한도

        ※ 휴면보험금 출연 이후에는 고객님께서 교보생명 콜센터 및 고객PLAZA로 요청하시면 필요한 절차를 거쳐
          서민금융진흥원에서 지급해 드립니다.
  •   출연 전 휴면보험금 조회
    • 생명보험협회(www.klia.or.kr)
    • 교보생명 웹사이트(www.kyobo.co.kr)
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