교보생명은 민원예방 및 금융소비자보호 강화를 위해 임직원을 대상으로 다양한 채널 (소집교육, 온라인 교육, 사내방송 안내, 교육자료 제공 등)을 통해 금융소비자보호 교육을 체계적으로 운영하고 있습니다. 특히 「금융소비자보호 사이버 교육」은 소비자보호 총괄부서(소비자보호센터)에서 매년 임직원 대상으로필수 수료과정으로 운영하며 , 반드시 숙지해야할 사항에 대해 이해하기 쉽도록 컨텐츠를 제작하여 진행하고 있습니다.