교보생명

교보생명보험주식회사는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률(이하 "법률") 제31조와 동법 시행령(이하 "시행령") 제27조에 의하여 신용정보 활용체제를 다음과 같이 공시합니다. 이 공시내용은 변경될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지를 통하여 공지합니다.

1. 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류

[관리하는 신용정보의 이용목적]
보험·대출·집합투자상품 등 고객이 신청한 금융거래 등 상거래의 설정 및 유지여부 판단, 금융거래 계약의 체결 및 유지·관리, 거래 당사자의 식별·확인, 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공, 통계적 이용 등 내부분석, 공공기관의 정책자료로 활용 등

[관리하는 신용정보의 종류]
○ 보험거래 관계
- 식별정보 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail, 직업, 직장, 외국인등록번호·여권번호(외국인)등,
법인·단체의 경우 법인(단체·상호)명, 대표자명, 사업자·법인등록번호
- 보험거래정보, 보험금 지급정보
- 피보험자의 질병에 관한 정보
○ 대출거래 관계
- 식별정보 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail, 직업, 직장, 외국인등록번호·여권번호(외국인)등,
법인·단체의 경우 법인(단체·상호)명, 대표자명, 사업자·법인등록번호
- 신용거래정보 : 대출·보증·담보제공·신용카드(현금서비스)·할부금융·시설대여, 그 밖에 금융거래
- 신용도 판단정보 : 개인신용평점 또는 개인신용등급, 타 기관의 신용정보 조회기록, 연체·부도·대지급, 허위·기망 그 밖의
부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위 등
- 신용거래능력정보 : 개인의 직업, 재산·채무·소득의 총액, 주택소유여부, 납세실적, 기업의 연혁·주식·지분보유현황 등
기업의 개황, 판매내역·수주실적·경영상의 주요계약 등 사업의 내용, 재무제표 등 재무에 관한 사항, 외부감사인의 감사의견,
납세실적 등
- 공공기관 보유 정보 : 신용정보주체의 식별·신용도 및 신용거래능력을 판단에 필요한 공공기록 정보
＊ 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보 : 금치산선고·한정치산선고·실종선고의 재판, 회생·개인회생에 관련된 결정,
파산선고·면책·복권과 관련된 결정, 채무불이행자명부의 등재·말소결정 및 경매개시결정·경락허가결정 등 경매에 관련된
결정에 관한 정보 등
＊ 국세·지방세 또는 관세 등 조세 또는 공공요금 등의 체납정보, 주민등록, 사업자등록 및 법인등록에 관한 정보 등
○ 금융투자상품 거래 관련
- 식별정보 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail, 직업, 직장, 외국인등록번호·여권번호(외국인)등,
법인·단체의 경우 법인(단체·상호)명, 대표자명, 사업자·법인등록번호
- 집합투자상품 거래 정보
- 투자목적 판단에 필요한 정보 : 직업, 재산, 소득, 위험에 대한 태도, 투자경험, 투자권유 의존도, 투자금액,
투자자금의 성격, 투자기간, 투자목적 등

2. 신용정보를 제공받는 자, 이용목적 및 종류

구분	제공받는자	제공받는 자의 이용목적	제공하는 신용정보의 종류
보험 고객	신용정보집중기관 (생명·손해보험협회, 은행연합회 등)	보험계약의 적부 및 보험사고 조사, 보험모집질서의 유지	개인식별정보, 보험거래정보, 보험금지급정보, 피보험자의 질병에 관한 정보
	당사로부터 보험계약의 체결·유지·관리 등의 업무를 위탁 받은 자(교보생명FP 등 컨설턴트, 보험대리점, 우편물배달회사, 리서치회사, 서비스제공회사 등)	계약적부·보험사고 조사·보험금 지급심사, 보험계약의 유지·관리·상담·조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등
	타보험회사(우체국, 유사보험사업사 포함), 재보험회사, 보험개발원	보험계약의 적부 및 보험사고조사, 보험모집질서의 유지, 순보험요율의 산출·검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책자료로 활용 등
대출 고객	전국은행연합회, 한국신용정보㈜, 한국신용평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜ 등	본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관 에서 정책자료로 활용	개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보
대출 고객	당사가 업무를 위탁한 자(리서치업체, 우편물배달업체, 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보의 제공이 필요한 자)	대출계약의 체결·유지·관리·상담, 조사연구(리서치), 금융상품 및 서비스의 고객, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행	개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보

3. 신용정보의 보유 및 이용기간, 파기절차 및 방법

[보유 및 이용기간]
○ 계약 시부터 계약의 효력이 종료되는 때로부터 관련 법률에 의해 보관이 허용되는 시기까지
[파기절차 및 방법]
○ 파기사유가 발생한 경우 지체 없이 파기
○ 종이 문서의 경우 분쇄 또는 소각처리하고 전자적 파일의 경우 재사용할 수 없는 방법으로 삭제처리 후 확인자가 삭제 여부를
확인

4. 신용정보 처리 위탁업무 내용 및 수탁자

신용정보 처리 위탁업무 내용	수탁자
당사 전산에 등록된 신용정보의 저장·가공·편집·검색·삭제·출력 등 전산 처리	-
신용정보주체와 상담 과정에 수반되는 신용정보의 입력·저장·편집 검색·삭제 등 처리	-

5. 신용정보 주체의 권리 행사방법

○ 개인신용정보 제공 동의 철회
계약 체결을 한 시점에서 3개월이 경과한 후부터 개인신용정보 제공 동의를 철회하실 수 있습니다.
단, 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지·관리·상담, 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
○ 영업목적 이용 동의 철회, 연락 중지 요청
고객님의 개인신용정보를 새로운 금융상품의 소개 등 영업목적 또는 서비스 제공목적으로 제공·이용에 대한 동의를 철회하거나 이러한 목적으로 고객님께 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
○ 조회·열람 및 정정 청구 권리
당사가 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람 및 청구 하실 수 있으며, 이 경우 회사는 서면, 전자문서, 인터넷 홈페이지 사이버창구를 통하여 제공 또는 열람할 수 있도록 조치하여 드립니다.
제공 또는 열람한 고객님의 정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 요구하실 수 있으며, 이 경우 회사는 정정청구가 정당한 사유가 있다고 인정되면 지체 없이 해당 신용정보의 제공·이용을 중단한 후 사실인지를 조사하여 적의 조치한 후 그 처리결과를 7일
이내에 알려드립니다. 회사의 처리결과에 이의가 있으면 금융위원회에 그 시정을 요청할 수 있습니다.
신용정보회사를 통한 개인신용정보 무료확인 서비스 안내 고객님의 개인신용정보를 아래의 신용정보회사 등을 통하여 연간
일정범위 내에서 무료로 확인할 수 있습니다.
자세한 사항은 각 신용정보회사에 문의하시기 바랍니다.
한국신용정보㈜ : 02-2122-4000, www.nice.co.kr
한국신용평가정보㈜ : 02-3771-1000, www.kisinfo.com
서울신용평가정보㈜ : 02-3445-5000, www.sci.co.kr
한국개인신용㈜ : 02-708-6000, www.kcb4u.com
○ 제공 사실 통보 요구 권리
고객님의 정보를 타인에게 제공한 사실이 있는 경우 해당 계약 관리 지점에 방문, 전화, 인터넷 홈페이지 이용의 방법으로
본인임을 확인 받아 최근 1년간의 정보 제공에 대하여 제공받는 자, 그 이용목적, 제공한 날짜, 제공한 본인정보의 주요내용 등을
알리도록 요구하거나 인터넷 홈페이지를 통하여 조회할 수 있도록 하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
[보험고객 권리보호 요청 연락처]
○ 직접내방 : 가까운 지점이나 고객Plaza
○ 대표전화 : 1588-1001
○ 홈페이지 : http://www.kyobo.co.kr
○ 담당자 연락처: 02)721-2214, 02)721-2685
[대출고객 권리보호 요청 연락처]
○ 대표전화 : 1588-1010
○ 홈페이지 : http://www.kyobo.co.kr
○ 담당부서 : 소매여신마케팅팀
○ 담당자 연락처 : 02-721-2568

6. 신용정보 관리·보호인

○ 성명 : 황주현
○ 부서 : 업무지원담당
○ 전화 : 02-721-3968